Documento legal
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Esta política se expide en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas concordantes, con el fin de garantizar el derecho al habeas data de los titulares de la información.
1. Responsable del Tratamiento
FELD Ingeniería S.A.S.
Domicilio: Cra. 49A # 94-76, Of. 305, Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: gerencia@feldingenieria.com
Teléfono: (601) 703 6765
2. Datos Personales Recolectados
A través de los formularios de contacto de este sitio web, FELD Ingeniería S.A.S. recolecta los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Nombre de la entidad u organización
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre el proyecto o servicio de interés
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender y dar respuesta a solicitudes de información, propuestas y cotizaciones
- Gestionar la relación comercial y contractual con clientes y prospectos
- Enviar información sobre servicios, portafolio y novedades de la empresa
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
4. Derechos del Titular
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Conocer los datos personales que FELD Ingeniería S.A.S. tiene sobre él
- Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento
5. Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos señalados anteriormente, el titular podrá dirigir su solicitud escrita a:
Correo electrónico: gerencia@feldingenieria.com
Asunto: Solicitud Habeas Data — Ley 1581 de 2012
FELD Ingeniería S.A.S. dará respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, contados a partir de la fecha de recepción.
6. Seguridad de la Información
FELD Ingeniería S.A.S. adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
7. Vigencia de la Política y los Datos
La presente política rige a partir de su publicación. Los datos personales serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y para atender las obligaciones legales, contables y contractuales que así lo exijan. Una vez cumplidas estas finalidades, los datos serán suprimidos de forma segura.
8. Transferencia y Transmisión de Datos
FELD Ingeniería S.A.S. no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales no relacionados con los servicios ofrecidos. Únicamente podrá compartir información con proveedores de servicios necesarios para la operación (p.ej. plataformas de correo electrónico), quienes estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad.
9. Autoridad de Control
La autoridad competente para supervisar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — División de Protección de Datos Personales. Sitio web: www.sic.gov.co
10. Modificaciones a esta Política
FELD Ingeniería S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será comunicado a los titulares cuyos datos estén siendo tratados, a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en este sitio web.
Documento expedido por FELD Ingeniería S.A.S. en cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales. Para mayor información sobre sus derechos como titular, consulte la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (Libro 2, Parte 2, Título 2, Capítulo 25).